300 km après la vente de votre vélo, nous vous proposons un rendez-vous gratuit (obligatoire pour valider la garantie annuelle). Lors de cette visite, nous ferons une vérification globale du vélo. Ce sera aussi le moment d’échanger sur vos impressions, vos attentes, l’ajout éventuel d’équipements. Tous vos retours sont les bienvenus, puisqu’ils nous permettent d’améliorer notre expérience et votre satisfaction.

Passé ce délais, nous proposons aussi des contrats d’entretien réguliers. En effet, il est très important de prendre soin de votre vélo (graissage de la chaîne, vérification des freins…).

A titre personnel, je vérifie cela sur mon vélo environ tous les 400 km.